Financiële dienstverleners

Als er één bedrijfstak in het kader van ordentelijke bedrijfsvoering en compliancy in de belangstelling staat, is het de financiële branche wel. (Private) bankers, verzekeraars, intermediairs, kortom de gehele keten wordt in toenemende mate gecontroleerd door toezichthouders en bij misstanden publiekelijk veroordeeld.

Gedegen zelfonderzoek is de eerste stap in dergelijke situaties. “Hebben we steken laten vallen?” en… “Hebben we belastend materiaal in huis?”. Zo’n onderzoek lijkt makkelijker dan het in werkelijkheid is want belastend materiaal is vanwege de diversiteit ervan niet zo eenvoudig te identificeren. Een deel ervan ligt vast als gestructureerde data, in transactionele systemen – zeg maar de ERP systemen van de organisatie. Het overgrote deel ligt vast als ongestructureerde data. In documenten: Papieren exemplaren van getekende contracten, in- en uitgaande correspondentie, elektronische documenten, e-mails & attachments in tal van persoonlijke mailboxen, etcetera...

Welk potentieel risico schuilt er in úw informatieberg? Hoe snel heeft ú de beschikking over een écht uitputtend dossier met alle documenten van een bepaalde rekeninghouder, cliënt, beleggingsportefeuille, contract, polis, schadeclaim (of groepen cliënten, polissen, etc…)?

Het ZyLAB archiefplatform vervangt uw archiefkasten en heeft tal van mogelijkheden om dagelijks & geautomatiseerd alle business documenten af te zinken naar een robuuste, duurzame en bedrijfsbrede digitale archieflaag. Alle papieren documenten, elektronische documenten, e-mails & attachments zijn vanuit dit archief terug te vinden op basis van de volledige inhoud en uiteraard op basis van standaard kenmerken zoals rekeningnummer, cliëntnummer, polisnummer, etcetera. En... u bent vanaf dag 1 “litigation ready”.

Elektronische dossiers en -archieven:

  • Voor de dagelijkse business, postregistratie, contractmanagement, e-mail management
  • Voor Intern (fraude)onderzoek
  • Voor E-Discovery trajecten & E-Disclosures
  • En meer…

Betrokken bij een juridisch onderzoek? ZyLAB levert al meer dan 26 jaar prijswinnende software voor het verzamelen, duurzaam opslaan, volledig doorzoekbaar maken en beschikbaar stellen van soms grote hoeveelheden data. Ook de ondersteuning van het onderzoeksproces wordt ondersteund door tal van functies voor het in groepsverband reviewen, delen en annoteren van ongestructureerde data in documenten. Hiermee worden interne onderzoeken, conform het EDRM model, snel afgerond, tijd en kosten bespaard en schade beperkt. (EDRM: Electronic Discovery Reference Model – zie www.edrm.net).

Interne fraude? De ongeëvenaarde zoekmogelijkheden van ZyLAB worden overigens op veel meer plaatsen ingezet. Tal van interne fraude onderzoeksteams gebruiken ZyLAB om onregelmatigheden en interne fraude aan te tonen. Grote hoeveelheden ongestructureerde data, forensische kopieën van harddisks, e-mail boxen en papieren dossiers worden in teamverband doorzocht. Vervolgens herkent ZyLAB’s geavanceerde text-mining technologie automatisch entiteiten, feiten en gebeurtenissen in grote hoeveelheden ongestructureerde data.

Samenvattend / technische details

  • Archieven voor dagelijks gebruik & onderzoek
  • DoD 5015.2-compliant Records Management in combinatie met langdurige data-integriteit
  • Microsoft technologie, open standaarden, XML Platform
  • Standaard connectoren met backoffice systemen
  • Geen database noodzakelijk
  • Zeer lage TCO