ZyLAB in het kort

Bedrijfsprofiel

ZyLAB ontwikkelt oplossingen om al uw informatie doorzoekbaar en toegankelijk te maken. Specifiek betreft het hier krachtige technologie voor enterprise search zoals ; dossier-, e-mail-, document- en kennismanagement; compliancy ondersteuning en e-discovery. Al onze oplossingen bestaan uit een volledige installatie, project management en integratie diensten.

De samenhang tussen Informatie Management en eDiscovery

Wij zijn vooral sterk binnen de compliance- en juridische sectoren en maken een sterke groei door in de snel groeiende e-discovery markt. De extra toegevoegde waarde voor deze markt zit in geavanceerde mogelijkheden, zoals de ondersteuning voor meer dan 200 talen, zoeken, inhoudsanalyse, document review en e-mail- en records management (voor zowel gescande als elektronische documenten). In totaal hebben we al meer dan 1,7 miljoen gebruikerslicenties voor meer dan 9.000 installaties verkocht.

ZyLAB heeft vanuit de industrie talloze onderscheidingen ontvangen en is één van de weinige bedrijven dat in 2007, 2008 en 2009 als leider in Gartner's “Magic Quadrant for Information Access Technology” werd bestempeld. Daarnaast kreeg ZyLAB van Gartner de hoogste rating (“strong positive”) in haar rapport “MarketScope for E-Discovery and Litigation Support Vendors” voor zowel 2007 als 2008, evenals een rating “veelbelovend” in het rapport “2008 MarketScope voor Records Management”.

Het ZyLAB hoofdkantoor is gevestigd in McLean, Virginia én in Amsterdam, Nederland. Verder zijn wij onze lokale markten van dienst via onze regionale kantoren in New York, Barcelona, Frankfurt, Londen, Parijs en Singapore. ZyLAB’s producten en diensten worden bedrijfsbreed gebruikt binnen diverse organisaties, overheidsinstanties, rechtbanken en Juridische dienstverleners, maar ook op specifieke projectbasis binnen juridische diensten, audit- en accountancy-providers. Met name ZyLAB’s reputatie binnen de rechtshandhaving, de gerichte technologie en de vroege marktpenetratie hebben van ons één van de topaanbieders binnen het verzamelen, verwerken en het ontsluiten van informatie voor e-discovery.

Core technologieën en oplossingen

ZyLAB heeft een verzameling producten ontwikkeld met een scala aan mogelijkheden:

  • Elektronische bestands- en full-text indexering
  • Scannen
  • Tekst analyse
  • Producten voor het zoeken naar en terugvinden van gegevens
  • E-mail en multimedia archivering
  • OCR (optische karakterherkenning)
  • Samenwerking
  • E-discovery
  • Record- en document management

De producten zijn zeer open en schaalbaar, waaronder installaties bij een aantal van de grootste verzamelingen aan ‘mission-critical’ data in de wereld. Het bekroonde ZyLAB Information Management Platform (ZyLAB IM Platform) voegt al deze capaciteiten samen tot één enkele oplossing en vormt daarmee de optimale basis voor zes gespecialiseerde, ‘alles-in-één’ systeem implementaties:

  • eDiscovery & Legal Production
  • Compliance & Litigation Readiness
  • Investigations & Law Enforcement
  • Communications & Intelligence (COMINT)
  • Print & Digital Media Archiving
  • Enterprise Information Management
  • Geavanceerde zoekmogelijkheden – ZyLAB vindt meer informatie én sneller
    ZyLAB heeft zijn eigen unieke zoek-technologie die is ontwikkeld in samenwerking met de meest veeleisende organisaties ter ondersteuning van vele, alom bekende onderzoeken. In tegenstelling tot “populaire” zoekmachines zoals Google, gericht op het vinden van alleen de “beste” hits, ligt bij ZyLAB de aandacht altijd op het vinden van “alle” potentieel relevante documenten. Voor e-mail, elektronische bestanden en gescande documenten heeft ZyLAB de hoogste “recall” door geavanceerde zoektechnieken, zoals fuzzy, quorum, proximity, complexe Booleans, wildcards en vele andere, die allemaal beschikbaar zijn, zonder afbreuk te doen aan onze buitengewone zoeksnelheid. Daarnaast kan ZyLAB ‘verborgen’ componenten in complexe documentformaten terugvinden, zoals e-mailbijlagen, gecomprimeerde bestanden en ingewikkelde database structuren. Zelfs als u zoekt naar woorden die niet letterlijk in het document staan, of woorden die verborgen zijn in bestands- of documenteigenschappen, kan ZyLAB de informatie terugvinden met geavanceerde concept zoek- en tekstanalyse technologie. Wij bieden ook spreek-identificatie en “word-spotting” technieken voor het doorzoeken van audio- en video-opnamen.
  • Meertalige mogelijkheden vergroten de functionaliteit voor wereldwijd opererende organisaties
    Voor ZyLAB’s uitgebreide wereldwijde klantenbestand is een echt meertalig product vereist en dus niet alleen Unicode-compatibel. Wij bieden product interfaces in twintig talen, waaronder Duits, Frans, Nederlands, Spaans, Portugees, Italiaans, Zweeds, Fins, Pools, Arabisch, Farsi, en Khmer. Verder worden er meer dan 200 talen ondersteund door ZyLAB’s herkennings- en full-text indexeringstechnologie, waaronder alle West-Europese, Oost-Europese, Russisch, Chinees, Japans, Arabisch, Farsi Afrikaanse, Aziatische en de meeste regionale inheemse talen. Automatische taalherkenning, samen met automatische keuze van verschillende OCR-engines, vereenvoudigt het OCR-proces en levert optimale OCR-resultaten in meertalige omgevingen. ZyLAB kan full-text elke taal indexeren die kan worden weergegeven in Unicode-formaat.
  • Flexibel XML-gebaseerd platform biedt schaalbaarheid, stabiliteit en kosteneffectiviteit
    ZyLAB slaat alle informatie op in een open en schaalbaar XML-formaat waardoor er geen dure databaselicenties nodig zijn en dit zorgt verder voor snel full-text indexeren en zoeken. Wanneer echter een bepaalde klant reeds gebruik maakt van een uitgebreid aantal databases, zijn ZyLAB-oplossingen eenvoudig te integreren met Oracle, MySQL of MS_SQL databases. Deze structuur maakt het mogelijk ZyLAB in te zetten als ondersteuning voor het beheer van zeer grote datasets, zonder de noodzaak van database administrators of gespecialiseerde backup-, encryptie-en opslag-software.

ZyLAB klanten

  • Het Witte Huis, Amtrak en diverse OIG’s (Office of Inspector General) van het Amerikaanse leger, US Department of Treasury, en de SEC (federale overheden)
  • Montgomery County (MD), Shelby County (AL) en Jackson, Wyoming (lokale overheden)
  • De EPA, de National Agriculture Library (NAL), en de Koninklijke Bibliotheek van Nederland (bibliotheken en historische archieven)
  • FBI, politiediensten van de staten Arkansas en Ohio, de Duitse grenspolitie, en de Deense nationale politie (ordehandhaving en inlichtingendiensten)
  • Oorlogsmisdaden tribunalen voor Rwanda, Cambodja, en voormalig Joegoslavië; Delaware Superior Court, en Citizenship and Immigration, Canada (rechtbanken en gerechtelijke procedures)
  • KPMG, PricewaterhouseCoopers en Deloitte (auditing en forensische accounts)
  • Akzo Nobel, Sara Lee, Dow Automotive en Lloyds of London (in-house juridisch- en back-office management)